Eliminar tu cuenta de VÁNDALO IA
Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras. Es definitivo.
Desde la app o la web
1. Inicia sesión en VÁNDALO IA.
2. Abre el menú y entra en Ajustes → Tus datos.
3. Pulsa Borrar mi cuenta…, escribe BORRAR para confirmar y pulsa Borrar mi cuenta para siempre.
El borrado es inmediato.
Si no puedes entrar
Escribe a nexa.ai.soporte@gmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La borraremos en un máximo de 30 días y te avisaremos por correo.
Qué se borra
Tu cuenta y correo, tus conversaciones, la Memoria, tus tareas, sitios guardados y ajustes. No se conserva copia en nuestra base de datos.
Qué puede conservarse
Los recibos y datos de facturación de VÁNDALO Pro, si has pagado, pueden conservarse el tiempo que la ley exija a efectos fiscales. Si tienes una suscripción activa, cancélala antes desde Ajustes. Más información en la política de privacidad.